Dasar Privasi TMB66 – Perlindungan Data Anda

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi TMB66. Dokumen ini digubal dengan teliti untuk menerangkan komitmen kami terhadap perlindungan data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform hiburan dalam talian kami di Malaysia. Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab ini.

TMB66 beroperasi sepenuhnya mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dasar ini terpakai kepada semua ahli yang mendaftar atau menggunakan platform TMB66, sama ada melalui laman web rasmi kami atau aplikasi mudah alih iOS dan Android. Dengan terus menggunakan perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan dasar ini.

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

TMB66 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan lancar, selamat dan memenuhi keperluan setiap ahli. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa kategori utama:

Maklumat Pengenalan Diri

• Nama penuh sebagaimana yang tertera dalam dokumen pengenalan rasmi
• Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir untuk pengesahan had umur 18 tahun
• Alamat kediaman semasa yang lengkap
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan berdaftar atas nama anda
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses

Maklumat Kewangan

• Nombor akaun bank atau butiran dompet digital (Touch 'n Go, GrabPay, dll)
• Nama bank dan nama pemegang akaun untuk tujuan pengesahan pengeluaran
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
• Sejarah aktiviti kewangan dalam platform TMB66

Maklumat Teknikal & Penggunaan

• Alamat IP dan maklumat lokasi umum peranti anda
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar yang digunakan
• Log aktiviti log masuk, masa sesi dan sejarah permainan
• Data kuki dan teknologi penjejakan laman web yang berkaitan
• Maklumat tentang cara anda menemui dan berinteraksi dengan platform TMB66

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah jadual ringkas mengenai bagaimana kami menggunakan data anda:

TMB66 menggunakan maklumat anda untuk meningkatkan pengalaman bermain anda secara keseluruhan. Contohnya, data aktiviti permainan digunakan untuk mengesyorkan promosi yang relevan kepada anda dan memastikan platform kami sentiasa ditambah baik berdasarkan corak penggunaan sebenar ahli.

Kami juga menggunakan data teknikal untuk mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan seperti percubaan log masuk tanpa kebenaran, penipuan identiti atau penyalahgunaan bonus. Ini dilakukan demi melindungi akaun dan dana anda.

3. Perkongsian & Pendedahan Data

TMB66 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran – bank tempatan, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan pembekal gerbang pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda
• Pembekal perkhidmatan teknikal – syarikat hosting, pembekal perisian dan rakan kongsi teknologi yang membantu kami mengendalikan platform TMB66
• Badan pengawal selia dan pihak berkuasa – apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau siasatan pihak berkuasa yang sah
• Agensi pencegahan penipuan – untuk tujuan mengesahkan identiti dan mencegah aktiviti haram yang berkaitan dengan pengubahan wang haram

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan TMB66 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui dan dalam lingkup yang telah ditetapkan semata-mata. TMB66 bertanggungjawab memastikan semua rakan kongsi mematuhi standard perlindungan data yang setara.

4. Keselamatan Data & Perlindungan Teknikal

Kami mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja. Infrastruktur keselamatan TMB66 merangkumi pelbagai lapisan perlindungan:

• Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit
• Penyulitan data yang tersimpan menggunakan AES-256 untuk semua maklumat sensitif
• Sistem firewall bertingkat dan pengesanan pencerobohan secara masa nyata
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli
• Pemantauan sistem keselamatan 24 jam oleh pasukan keselamatan siber kami
• Ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh pakar bebas
• Sandaran data yang kerap untuk mencegah kehilangan data akibat bencana atau kegagalan sistem

Walaupun kami menggunakan langkah-langkah keselamatan yang paling terkini, tiada sistem di dunia ini yang boleh menjamin keselamatan 100% secara mutlak. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, serta segera melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada sokongan pelanggan TMB66.

5. Kuki & Teknologi Penjejakan

TMB66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting – diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana platform tidak akan berfungsi tanpanya
• Kuki Prestasi – membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform supaya kami boleh menambah baik pengalaman pengguna
• Kuki Kefungsian – mengingati keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda
• Kuki Analitik – mengumpul data agregat tentang corak penggunaan platform untuk tujuan peningkatan produk kami

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian platform TMB66. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjejaki aktiviti anda di laman web lain atau untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.

6. Hak Anda Sebagai Ahli

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa, anda sebagai ahli TMB66 mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

• Hak Akses – meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan anda
• Hak Pembetulan – meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk
• Hak Pemadaman – meminta kami memadam data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mengikat kami
• Hak Hadkan Pemprosesan – meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu
• Hak Menarik Balik Persetujuan – menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya
• Hak Aduan – membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpendapat hak privasi anda dilanggar

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan TMB66 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut bagi melindungi keselamatan data anda.

7. Penyimpanan & Penghapusan Data

TMB66 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah garis panduan am tempoh penyimpanan data kami:

• Data akaun aktif – disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif
• Rekod transaksi kewangan – disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang
• Log aktiviti permainan – disimpan selama 2 tahun untuk tujuan audit dan penyelesaian pertikaian
• Rekod KYC dan dokumen pengesahan – disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun
• Data teknikal dan log pelayan – disimpan selama 12 bulan

Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpan data tersebut, TMB66 akan memadam atau menyahdentifikasikan data peribadi anda dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan. Proses ini dijalankan secara berkala dan automatik melalui sistem pengurusan data kami.

Sekiranya anda menutup akaun TMB66, data peribadi anda akan diproses mengikut dasar penyimpanan yang dinyatakan di atas. Data tidak akan dipadam serta-merta selepas penutupan akaun kerana keperluan undang-undang dan audit yang berterusan.

8. Perubahan Dasar Privasi

TMB66 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan perlindungan data. Kami komited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang material.

Apabila berlaku perubahan yang signifikan, kami akan:

• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform TMB66
• Menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini
• Menyimpan arkib versi lama dasar ini untuk rujukan anda

Penggunaan berterusan platform TMB66 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.