Terma dan Syarat TMB66 – Panduan Pengguna Platform

1. Penerimaan Terma

Selamat datang ke TMB66, platform hiburan dalam talian terkemuka di Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan TMB66 ("Platform", "Kami"). Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform TMB66 – sama ada melalui laman web rasmi atau aplikasi mudah alih iOS dan Android – anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar dan garis panduan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform TMB66 dengan segera. Penerimaan terma ini adalah syarat mutlak untuk menggunakan sebarang perkhidmatan yang ditawarkan oleh TMB66 termasuk permainan, deposit, pengeluaran, promosi dan sebarang fungsi lain dalam platform.

2. Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform TMB66, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak berada dalam mana-mana bidang kuasa yang melarang atau menyekat aktiviti permainan dalam talian
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini
• Tidak pernah mempunyai akaun TMB66 yang telah ditutup atau digantung atas sebab pelanggaran sebelum ini

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembekuan atau penutupan semua akaun yang berkaitan, termasuk baki wang yang ada di dalamnya. TMB66 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen rasmi lain untuk mengesahkan identiti ahli.

Proses pengesahan KYC adalah wajib sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan sementara akaun anda sehingga pengesahan selesai.

3. Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

TMB66 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Maybank2U, CIMB Clicks, Hong Leong Connect dan pelbagai bank tempatan lain. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit: Deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM10. Deposit diproses serta-merta setelah pembayaran disahkan oleh pihak bank atau penyedia dompet digital. TMB66 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit.

Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi. Pengeluaran biasanya diselesaikan dalam masa 15 minit hingga 1 jam untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya. Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli yang sama.

• Ahli bertanggungjawab memastikan maklumat akaun bank yang dikemukakan adalah betul dan terkini
• TMB66 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran
• Pengeluaran yang melebihi had harian mungkin memerlukan semakan tambahan oleh pasukan kewangan kami
• Sebarang pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan
• Dana yang didepositkan menggunakan kaedah tertentu mungkin perlu dikeluarkan melalui kaedah yang sama

TMB66 berhak untuk menunda atau menolak sebarang transaksi pengeluaran yang mencurigakan atau yang tidak memenuhi keperluan pematuhan undang-undang yang terpakai. Dalam situasi sedemikian, pasukan kami akan menghubungi ahli melalui e-mel atau saluran komunikasi yang berdaftar.

4. Bonus, Promosi & Syarat Pertukaran

TMB66 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertukaran (rollover requirement) yang ditetapkan dan mesti dipenuhi sebelum sebarang wang bonus atau kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.

• Bonus alu-aluan hanya layak dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu
• Syarat rollover yang terpakai untuk setiap promosi dinyatakan dengan jelas dalam halaman Promosi kami
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung
• TMB66 berhak membatalkan bonus tanpa notis sekiranya terdapat penyalahgunaan atau cubaan penipuan
• Permainan tertentu mungkin tidak dikira atau dikira sebahagian sahaja terhadap keperluan rollover
• Bonus mempunyai tempoh sah yang berbeza-beza dan akan luput jika tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan

TMB66 mempunyai sistem pengesanan automatik untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi promosi, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan lindung nilai antara akaun atau kumpulan akaun, pembatalan bonus tanpa sebarang kemenangan atau kerugian yang sah, atau penggunaan pelbagai akaun untuk menuntut bonus yang sama, akan dianggap sebagai pelanggaran serius.

5. Peraturan Permainan & Tingkah Laku Ahli

TMB66 menawarkan lebih 1,200 pilihan permainan termasuk slot video, permainan meja, kasino langsung dengan dealer sebenar, bilik bingo dan pertaruhan sukan. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan tersendiri yang boleh didapati dalam halaman permainan masing-masing.

Semua permainan TMB66 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas oleh badan pihak ketiga yang diiktiraf. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak tulen dan adil. Berikut adalah tingkah laku yang dilarang sama sekali di platform TMB66:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau alatan pihak ketiga untuk memainkan permainan
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan kasino langsung
• Menggunakan kelemahan teknikal atau pepijat dalam permainan untuk mendapatkan kemenangan yang tidak sah
• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan atau representasi palsu dalam penggunaan platform
• Penggunaan bahasa kesat, ugutan atau tingkah laku tidak sopan terhadap dealer atau kakitangan TMB66
• Cubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu infrastruktur teknikal platform

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan yang disebabkan oleh kegagalan pelayan atau masalah sambungan di pihak TMB66, semua pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan sepenuhnya kepada akaun ahli. Kemenangan yang diperoleh semasa gangguan teknikal mungkin tertakluk kepada semakan dan pengesahan sebelum diproses.

6. Privasi & Perlindungan Data

TMB66 mengambil perlindungan data peribadi ahli dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang anda kongsi semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan selamat bertaraf antarabangsa.

Kami mengumpulkan maklumat peribadi anda bagi tujuan-tujuan berikut semata-mata:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC
• Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran
• Penyampaian perkhidmatan sokongan pelanggan
• Penghantaran maklumat promosi dan kemaskini platform (dengan persetujuan anda)
• Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai

TMB66 tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

7. Had Liabiliti & Penafian

TMB66 menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan sepanjang masa, kami tidak dapat menjamin ketersediaan perkhidmatan yang berterusan tanpa sebarang gangguan teknikal.

TMB66 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami oleh ahli, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian akibat gangguan perkhidmatan internet atau masalah sambungan di pihak ahli
• Kerugian yang timbul daripada keputusan permainan yang sah dan diproses dengan betul
• Kerugian akibat pendedahan maklumat log masuk kepada pihak yang tidak dibenarkan oleh ahli sendiri
• Kerugian yang disebabkan oleh kelewatan transaksi pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran

Jumlah maksimum liabiliti TMB66 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.

8. Penutupan & Penggantungan Akaun

TMB66 berhak untuk menggantung, membekukan atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma dan syarat ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pendaftaran menggunakan maklumat palsu atau maklumat orang lain
• Penyalahgunaan bonus atau promosi secara sistematis
• Penggunaan perisian atau kaedah tidak sah dalam permainan
• Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram atau penipuan kewangan
• Pelanggaran had umur 18 tahun
• Tingkah laku yang menjejaskan pengalaman ahli lain

Ahli juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua baki yang sah akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai. Wang bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak layak untuk dikembalikan.

9. Permainan Bertanggungjawab

TMB66 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan dan bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Platform kami dilengkapi dengan pelbagai alat pengurusan permainan yang boleh anda gunakan untuk mengekalkan kawalan:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri
• Had kerugian untuk mengawal jumlah yang boleh hilang dalam tempoh tertentu
• Had masa bermain untuk mengawal tempoh sesi permainan anda
• Ciri rehat bermain sementara (cooling-off period) selama 24 jam hingga 30 hari
• Pengecualian diri (self-exclusion) jangka panjang untuk ahli yang memerlukan rehat lebih lama

Jika anda bimbang tentang tabiat permainan anda atau tabiat orang yang anda kenali, TMB66 menyediakan maklumat dan rujukan kepada sumber bantuan yang sesuai. Sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat lanjut dan akses kepada alat-alat pengurusan ini.

10. Undang-undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat TMB66 berdaftar dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini atau penggunaan platform TMB66 akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah dan tidak akan menjejaskan kesahihan peruntukan-peruntukan lain yang kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Kegagalan TMB66 untuk mengguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan dalam terma ini tidak akan dianggap sebagai penepian hak tersebut. TMB66 berhak untuk memindahkan hak dan obligasinya di bawah terma ini kepada entiti lain tanpa persetujuan ahli, tertakluk kepada notis yang sewajarnya.